Lokale Sucheergebnisse – was wirklich zählt
Unternehmensname
Der Name Ihres Unternehmens ist vielleicht die wichtigste Entscheidung für ein gutes Suchmaschinen- Ranking. Verwenden Sie auf jeden Fall bei allen Einträgen im Web den exakt gleichen Namen. Nur so erhalten Sie von den Suchmaschinen das größtmögliche Vertrauen über Ihre tatsächliche Existenz. Wenn Sie sich auf einer Seite als "SEO in Linz" und auf einer anderen Seite als "SEO und SEM in Linz" eintragen, kann es sein, dass die Suchmaschinen von zwei unterschiedlichen Unternehmen ausgeht und die Einträge separat behandelt.
In den Google Business Guidelines für Lokale Unternehmen stehen folgende Regeln für den Unternehmensnamen:
- Ihr Unternehmensname online muss mit dem tatsächlichen Namen Ihres Unternehmens übereinstimmen.
- Zusätzlich zum Unternehmensnamen können Sie ein einziges Wort als Beschreibung hinzufügen, damit Kunden Ihr Unternehmen einfacher finden können, oder mehr über die Dienstleistungen Ihres Unternehmens erfahren.
- Marketingslogans, Telefonnummern, Geschäftscodes oder URLs sind keine gültigen Beschreibungen.
- Beispiele für Titel mit gültiger Beschreibung – zur Veranschaulichung kursiv gesetzt: "Starbucks Innenstadt" oder "Pizzeria Mamma Mia Lieferservice". Beispiele mit ungültiger Beschreibung: "Bester Installateurdienst Hamburg", "Pizzeria Mamma Mia Bester Lieferservice" oder "Pizzeria Mamma Mia Restaurant Berlin".
Grundsätzlich gilt: Für neue Unternehmen kann es hilfreich sein, im Unternehmensnamen die Dienstleistung, Produkt oder auch den Ort einzubauen. Die Bezeichnung "Online-Marketing-Agentur nutseo.com" beschreibt mehr als lediglich "nutseo.com".
Links
Vergessen Sie nicht, Links in verschiedenen Verzeichnissen zu setzen. Je mehr dieser Links, sind desto besser für die Rankings Ihrer Webseite!
Kategorien
Viele lokale Suchmaschinen erlauben Ihnen, Ihr Unternehmen in einer Reihe von Kategorien - in der Regel zwischen zwei und fünf, um Ihr Unternehmen genauer zu beschreiben - zu platzieren. Dies ist ein wichtiger Schritt bei der Erstellung Ihrer lokalen Brancheneinträge. Suchmaschinen verwenden diese Daten bei der Entscheidung welche Unternehmen für bestimmte Suchanfragen zu zeigen. Ein Unternehmen ohne, oder einer falsch zugeordneten Kategorie, wird bei dieser Suche nicht angezeigt werden.
Bewertungen
Gute Bewertungen und Rezensionen können potenzielle Kunden, die sich für Ihr Unternehmen, Ihre Waren oder Dienstleistungen interessieren, zum nächsten Schritt überzeugen. Während eine schlechte Bewertung schnell dazu führen kann, dass der „back button“ gedrückt und die Suche abgebrochen wird, kann eine gute Rezension jemanden ermutigen, Sie anzurufen!
Da Bewertungen in so unterschiedlichen Formen in Suchmaschinen vorkommen, gibt es einige Diskussionen darüber, ob und wieviel Einfluss diese Reviews auf das Suchmaschinen-Ranking haben sollten. Eines ist sicher, Bewertungen haben in jedem Fall großen Einfluss auf Ihre potenziellen Kunden.
Holen Sie daher Ihre Kunden ins Boot Ihnen eine gute Bewertung abzugeben! Gleichzeitig ist es aber genauso wichtig, auf schlechte Rezensionen zu reagieren. Kontaktieren Sie diese Kunden und finden Sie heraus warum sie eine schlechte Erfahrung hatten und ob es etwas gibt, das Sie tun können um Ihre Meinung über Sie zu ändern.
Grundsätzlich hat jede Plattform hat seine eigenen Regeln bezüglich der Bewertungen, einige sind jedoch nicht so streng oder haben auch nicht so klare Vorgaben. Die beiden Marktführer in dieser Branche, Google und Yelp, haben jedoch klare Richtlinien die eingehalten werden müssen. Yelp erlaubt keinen Link auf Ihrer Webseite (oder auch Sticker in Ihrer Auslage zum Beispiel), in dem Sie um eine Bewertung auf Yelp bitten.
Denken Sie daher an diese Regeln bevor Sie Ihre Kunden bitten, Ihnen eine Bewertung auf einem dieser Portale zu hinterlassen!
Fotos und Videos
Attraktive Fotos und Videos können die Anzahl Ihrer Klicks erhöhen! Sie bieten generell eine gute Möglichkeit Ihr Unternehmen, Projekte und Produkte oder auch Ihr Team zu zeigen. Ein überzeugendes Foto oder Video kann Ihnen somit helfen aus der Menge herauszustechen.
Suchmaschinen Rankings werden jedoch von Fotos und Videos nicht beeinflusst. Ein lokaler Google+ Brancheneintrag ohne Foto hat dasselbe Potential gelistet zu werden, wie ein Beitrag mit einigen Fotos und Videos. Jedoch, wie oben bereits erwähnt, werden potenzielle Kunden eher dazu neigen, ein Suchergebnis mit ansprechendem Foto anzuklicken.
Google hat seit kurzem die Sichtbarkeit von Google+ Fotos durch das Anzeigen von einem Foto je Unternehmen in den Hauptsuchergebnissen erhöht. Somit gilt auch hier, wählen Sie sowohl ein attraktives Titelbild als auch Galeriebilder für Ihre lokale Google+ Seite – es hilft Ihnen dabei potenzielle Kunden anzusprechen.
Soziale Faktoren
Die soziale Komponente des lokalen SEO nimmt mit jedem Jahr zu. Es kann daher ein kluger Schachzug sein, sich auf sozialen Plattformen einzubringen, die von Ihren (potenziellen) Kunden präferiert werden. Einige Plattformen ermöglichen es Ihnen auch mit der Öffentlichkeit zu interagieren. Zum Beispiel eine Google+ Local oder Google+ Business Seite erlaubt es Ihnen in ähnlicher Weise wie Twitter oder Facebook mit Ihren Followern zu kommunizieren.
Ebenso können Sie auf Plattformen wie Google+ Local oder Yelp direkt auf positive oder negative Bewertungen reagieren und so mit Ihren Kritikern in Kontakt treten. Während es so scheint, dass andere Formen von Social-Media-Aktivitäten Einfluss auf das Gesamt-Suchmaschinen Ranking haben, so bleibt der direkte Einfluss auf die lokalen Rankings jedoch spekulativ.
Weitere Attribute
Listen Sie die kompletten Kontaktinformationen auf Ihrer Webseite in einem Format, das von Suchmaschinen gelesen werden kann! Dies ist ein einfacher Schritt, den viele lokale Unternehmen übersehen. Ihre Informationen dazu müssen indexierbar sein, kein Bild, Flash oder andere Formate, die Suchmaschinen nicht richtig lesen können. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten nicht auf Ihrer Webseite auflisten möchten, sollten Sie eine klar sichtbare „Kontakt/ Contact Us“ Seite einrichten.
Der reale Ort Ihres Unternehmens kann unter Umständen Ihr Ranking beeinflussen. So kann beispielsweise der Standort Ihres Unternehmens zu einem Cluster von ähnlichen Unternehmen Einfluss auf Ihre lokalen Rankings haben. In der Vergangenheit hatte die Nähe zu einem von Google definiertem Stadt-Schwerpunk (= Zentrum einer Stadt) sehr viel Einfluss auf das Ranking, aber dieser Faktor scheint bereits eine viel schwächere Rolle zu spielen. Auch kann der Standort der Person, die nach Ihrem Unternehmen sucht, Einfluss auf die lokalen Suchergebnisse dieser Person haben.
Die Einhaltung der Richtlinien jeglicher Plattformen ist relevant um unerwünschte Strafen zu vermeiden. Besonders wichtig ist es, die Google Business Guidelines für Lokale Unternehmenzu lesen und einzuhalten. Verstöße gegen diese Richtlinien können von einem schlechteren Platz bis zu einer Ausgrenzung im Ranking führen.
Wahrscheinlich am wichtigsten ist jedoch eine Konsistenz der über Ihr Unternehmen veröffentlichten Daten im Web. Diese beeinflussen das „Vertrauen“ der Suchmaschinen wie Google in die Gültigkeit der Unternehmensdaten. Stellen Sie sicher, dass Ihre online Kontaktdaten auf allen Portalen korrekt sind – dies ist entscheidend für Ihr Ranking!
Abschließend ist zu sagen - bleiben Sie am Ball! Aufgrund der ständigen Änderungen diverser Guidelines und neuen Möglichkeiten der Suchmaschinen ist dies der beste Weg um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen optimal in der lokalen Suche sichtbar ist.